很多人在余杭区跑高速或者省道，突然爆胎后第一反应就是上网搜索附近的流动补胎电话。上周日晚上，有一位开着SUV带全家出门旅游的车主，在行经高速服务区时，发现右前轮不仅轮胎爆胎，连轮毂都有些变形了。全家人被困在高速服务区里，车主赶紧找换胎服务。他联系到了我们余杭区瑞驰道路救援，最关心的是偏远乡镇能不能到、拖车收费怎么算。我们客服在电话咨询后，让车主把定位发到了临平街道、仓前街道、闲林街道、塘栖镇；余杭科创大走廊、智能制造园；杭瑞高速、余杭站；良渚古城遗址、塘栖古镇、径山、西溪湿地北段；杭州市余杭区第一人民医院、临平商圈、仓前商圈附近的某个服务区内。值班师傅正好在附近处理完一单，立刻带着工具和千斤顶赶过去。师傅在现场熟练地帮车主换上了备胎，并仔细检查了底盘安全，顺利完成救援。遇到爆胎时大多数人第一时间都会先打开导航定位，这样能省去很多沟通成本。 余杭区附近车辆抛锚、轮胎爆胎需要处理，可联系余杭区瑞驰道路救援。